打電話聽崇拜

早在上年3月,我曾經拍過一條影片講解使用Zoom Dial-in的功能,用來做打電話聽崇拜。因為香港有一班比較年長的肢體,可能真的不會上網。疫情已經一年,其實有很多教會仍然尋求一個理想的方案。

香港萬國兒童佈道團直到今年,仍然有一樣非常之Low Tech的福音事工,叫做「打電話聽故事」,你只需撥打 23116369(賣廣告時間),就能收聽兩個大約3分左右的故事,由於這個電話系統並沒有播放長度的限制,所以上年我們把「童來崇拜」聲音版也放了上去,讓未能上網的孩子透過這方式去收聽童來崇拜的錄音。

就因為這樣,間中有教會走來向我們查詢「打電話聽故事」是如何鍊成。

我不仿告訴你,要設立一條「福音故事熱線」,比起設立一個「福音故事網站」,所付出的月費其實是更高。因為我把故事mp3放在網站,我只需要有個網址、以及一個hosting去寄存網站。一個網站可以同時很多人進入網站收聽(當然要看網站Bandwidth,但幾百人一定沒有問題)。但走到電話線呢,一個電話號碼就只能給一個電話打得通。香港萬國兒童佈道團的故事熱線一共有4條,即是可以同時有4位小朋友打來聽故事,第5位就會打不通了。你要知道的是,電話號碼要月費的,除了23116369,所謂的4條電話線其實都有一個號碼,只是打一個號碼會分派去其他號碼再接通系統播放內容。所以我們每月需要付5條電話線的月費。由於電話線的成本比起互聯網的成功高太多,所以負責這個系統的公司,都計劃結束這項服務。

不過在這一刻,我並不是要打擊你的意志,而是一起探討下還有甚麼可以考慮的方案。原來上年二月份時代論壇有篇文章,叫「崇拜補完計劃」,當中提及到一個很有趣的做法,是請教會能夠收看直播的肢體,在直播時間打電話給未能上網的肢體,把崇拜聲音播給他聽。雖然音質未必很理想,不過這個方法從技術層面最易解決。

綜合我過去一年的研究,我有以下建議給大家參考,看看那個方案比較理想,與及適合你教會。

方案一:Zoom Dial-in

這個正如我上年所拍的影片所介紹的內容一樣,不過Zoom在這一年有不段的更新,所以今天的設定或者與我當日影片所講的步驟或許有不同,但我最近用一個免費的Zoom帳戶來測試,5808 6088是打得通的,更可以接通我測試中的會議。你可以先重溫我上面的影片再研究一下是否可用。

不過用這個方式對長者來說也不是這麼容易,因為接通電話後,會以英文語音叫你輸入Meeting ID然後再按#,跟住有再要輸入Participants ID,如果沒有這個ID再按#,然後再輸入Passcode,那就收聽到崇拜了。如果你教會的長者能夠通過這堆考驗,其實可以一試。

方案二:商業電話系統

這個方案也是筆者所屬教會正在使用的方法。話說教會的辦公室一共有27條電話線,每條線其實本身也有一個號碼,只是所有打去教會的都是用同一個號碼,然後由詢問處的總機接聽,再轉去相關同工。而這個電話系統還有電話錄音的功能,平常在非辦公時間,是沒有人接聽的,那就會播放一條錄音(Welcome Message)說明辦公室時間,然後在咇一聲之後留言。幸好這個系統的Welcome Message並沒有長度限制,而且可以隨意用一個MP3之類的檔案來做這個錄音,那教會就對外公佈一個時段,也是這個辦公室全日休息的一天,只需要打去這個辦公室的電話號碼,就會聽到崇拜錄音,也就是把崇拜的錄音取代原有的Welcome Message。因為有27條線,所以同時可以有27人打來聽崇拜。

如果你教會的電話系統都可以這樣做,雖然你未必會有27條線這麼多,但或許4-5條電話線也可以暫時用來應急。例如星期一是教會休息日,教會就在星期日崇拜完結後立即製作好崇拜錄音檔案,然後在當天收工前設置好電話系統的Welcome Message,事前告訴有需要的肢體逢星期一打返教會可聽到錄音,如果打不通的話,請他們10分鐘後再試試。

方案三:自建播放電話播放系統

如果你對方案二有興趣,但教會現時所用的電話系統不能這樣做,而教會也願意為這個需要投資一點費用的話,以下是澳門萬國兒童佈道團「免費打電話聽故事」的做法。他們在澳門的辦公室現時有兩條電話線給小朋友打來聽故事,他們所用的硬件是一部叫ZYcoo U20的IP-PBX System,簡單一點說是一部小型商業電話系統,這個型號支援兩條電話線線,同牌子還有其他型號支援更多電話線。硬件由一些商業系統公司代為安裝,每月只需交兩條線話線的費用,由同工們定其更新MP3檔案。澳門的同工說硬件連安裝費不用5,000葡幣。

而在淘寶,國內有一種東西叫「IVR語音導航」,你也可以研究一下。

定時播放MP3

以上三個方案,如果你覺得方案一比較合適,有教會又問了一個問題,長者未必會在指定時間打電話來收聽崇拜直播,那有何方法?由於Zoom Dial-in某程度上是打電話來參加一個實時會議,所以實際上必然是直播,但我可以給你一點建議,把崇拜的錄音播放做法設定成為好似戲院場次一樣,當天崇拜完結後即時把錄音製成MP3,然後交給一部電腦定時播出MP3。例如主日崇拜長90分鐘,我就把播出時間定為以下:
12:00 noon
14:00 pm
16:00 pm
18:00 pm
20:00 pm

你可以在電腦上安裝以下免費軟件Audio Scheduler,並把錄音交給這個軟件來播放,同時用這部電腦來Zoom,Share Computer Sound。這個軟件的使用方法相當簡單:

  1. 首先開啟軟件,按New Event

2. 定好第一場次的崇拜時間,星期幾播放,隨意給他一個Event Name,選擇崇拜錄音的MP3

3. 重複步驟二去製作其他場次,然後按Run Schedule,當時間到了,這個軟件就會播放這個MP3。

完成以上軟件的設置後,你還要把這部電腦的Auto Power Off等功能全部關掉,以免電腦走入Sleep Mode就停止運作了。當然你需要告訴弟兄姊妹播放的時間。

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